Dokumenty sklepu

Regulamin sklepu

obowiązuje od 1 września 2026 r.

§ 1. Sprzedawca

Sklep plainrecords.org prowadzi pracownia Równy Pogłos, ul. Rolnicza 75/81, 97-300 Piotrków Trybunalski, e-mail [email protected], telefon +48 507 291 266. Regulamin dotyczy sprzedaży przez koszyk paneli akustycznych, pułapek basowych, dyfuzorów, zestawów i wzornika tkanin oraz usługi montażu.

§ 2. Zamówienie i płatność

Zamówienie składasz przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Umowa zostaje zawarta, gdy w ciągu jednego dnia roboczego wyślemy e-mail z potwierdzeniem i fakturą proforma. Ceny są cenami brutto. Na przelew masz 7 dni, po tym czasie zamówienie anulujemy. Produkcję zaczynamy po wpłacie i trwa ona 7-10 dni roboczych, a przy pułapkach membranowych do trzech tygodni.

§ 3. Dostawa i montaż

Odbiór w pracowni jest bezpłatny. Kurier kosztuje 49 zł, a przy zamówieniu od 2000 zł jest gratis. Sam wzornik wysyłamy listem poleconym za 12 zł. Dostawa z montażem do 150 km od Piotrkowa kosztuje 450 zł i obejmuje dojazd, powieszenie elementów oraz pomiar przed i po. Termin montażu ustalamy telefonicznie. Jeśli paczka dotrze uszkodzona, spisz protokół z kurierem i prześlij nam zdjęcia.

§ 4. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru towaru bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie e-mailem. Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, koszt odesłania pokrywa kupujący. Jeśli elementy zamontowaliśmy, demontaż należy do kupującego. Po pełnym wykonaniu montażu za Twoją zgodą prawo odstąpienia od tej usługi wygasa.

§ 5. Reklamacje

Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez dwa lata od wydania. Reklamację wyślij e-mailem ze zdjęciami, odpowiemy w ciągu 14 dni. Niewielkie różnice odcienia tkaniny między partiami nie są wadą.

§ 6. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. O zmianach regulaminu informujemy na tej stronie, a do zamówień złożonych wcześniej stosuje się wersję z dnia zamówienia.